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Privacidad, explicada a las familias

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

En una frase

Pinguy no tiene cuentas, no muestra anuncios y guarda el progreso en el dispositivo. Solo si un adulto activa «Ayudar a mejorar Pinguy» enviamos datos de uso anónimos, y nunca incluyen nombres, respuestas ni la dirección IP.

Quién lo ofrece

Responsable: Roberto. Contacto para cualquier duda o petición: [email protected].

Lo que se queda en tu dispositivo

Para borrarlo todo: en la app, Ajustes y «Borrar todo». También puedes limpiar los datos del sitio en el navegador o desinstalar la app.

Estadísticas anónimas (opcionales)

Están apagadas de fábrica. Solo se activan si un adulto enciende «Ayudar a mejorar Pinguy» en Ajustes. Sirven para saber si Pinguy se usa y en qué punto se atascan los niños, y así mejorarlo.

Qué se envía:

Qué no se envía ni se guarda: nombres, respuestas, ubicación, contactos, audio, fotos ni la dirección IP. La IP llega al servidor como en cualquier conexión a internet, pero no se guarda: se usa unos instantes, solo en memoria, para limitar el número de peticiones por minuto, y se descarta. El servidor no escribe registros de acceso.

Cuánto tiempo: los datos se borran solos a los 400 días.

Cómo desactivarlo: apaga el interruptor en Ajustes. La app olvida el código del dispositivo y deja de enviar. Como el código es aleatorio y no te identifica, no podemos saber qué datos ya enviados serían tuyos; en todo caso desaparecen con el plazo anterior.

Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras. Si el niño o la niña tiene menos de 14 años, el consentimiento corresponde a su madre, padre o tutor (artículo 7 de la LOPDGDD). Por eso el interruptor está en Ajustes y apagado de fábrica.

Recordatorios

El recordatorio diario es opcional y funciona en el propio dispositivo, con el permiso de notificaciones del navegador. No envía nada a nuestro servidor.

Cookies y seguimiento

No usamos cookies, ni herramientas de analítica o seguimiento de terceros, ni publicidad. No hay cuentas ni registro. No compartimos datos con nadie.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a [email protected]. Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Pinguy está pensado para niños y niñas desde 5 años. Recomendamos que los menores de 14 lo usen acompañados, al menos al principio.

Cambios

Si añadimos una función que trate más datos, será opcional, estará desactivada hasta que un adulto la active y lo explicaremos aquí antes. Si cambia algo importante, actualizaremos esta página y su fecha.